Mijn winkelwagen

Veiligheid en privacy

Onze privacyverklaring

 Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met jouw persoonlijke gegevens omgaan. We doen er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen. Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om je bestelling en service afhandeling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. 

 

Wij beschermen je privacy op de volgende manieren:

  • Je persoonlijke informatie wordt niet verkocht of doorgespeeld aan derden.
  • Je gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database.
  • Je transactiegegevens worden versleuteld over internet verstuurd zodat afluisteraars geen kans krijgen.
  • Wij gebruiken je e-mailadres slechts éénmalig om je bestelling af te ronden. Wij sturen je alleen aanbiedingen, nieuwsbrieven en andere circulaires na je uitdrukkelijke toestemming.
  • Als je geen berichten meer wilt ontvangen van TimeXL.nl, dan kun jij je te allen tijde uitschrijven door een mail te sturen naar klantenservice@timexl.nl. Wij sturen je dan geen mailings meer.

 

Als je een bestelling plaatst bij TimeXL.nl, hebben we een aantal gegevens nodig om je bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen:

  • Je naam en adres. Deze gegevens gebruiken we om de bezorging van je product correct af te handelen.
  • Je e-mailadres en telefoonnummer, zodat we je op de hoogte kunnen houden van je bestelling.
  • Betaalkeuze. Verder vragen we je een keuze te maken via welke wijze je wilt betalen. De gegevens worden versleuteld verstuurd en niet opgeslagen.

 

Als je bij TimeXL.nl een account aanmaakt bewaren we jouw gegevens op een beveiligde server. In je TimeXL.nl account slaan we informatie op zoals je naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. Jouw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld.

 

Om je winkelmandje op te kunnen slaan, maken wij gebruik van een zogenaamd cookie. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door jouw browser worden opgeslagen op je computer. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Wij gebruiken deze gegevens nadrukkelijk niet om een profiel van onze bezoekers samen te stellen. 

 

Beveiligde internetverbinding 

Tijdens het bestelproces wordt de verbinding tussen jou en TimeXL.nl beveiligd. Met behulp van SSL worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het "slotje" in de onderste statusbalk van je browser. 

 

Verwijderen of wijzigen van gegevens

Indien je nog vragen hebt over de Privacyverklaring van TimeXL.nl, wilt weten welke gegevens van jou bij ons bekend zijn of wilt wijzigen, dan kun je een e-mail sturen naar klantenservice@timexl.nl. Je heeft te allen tijde het recht op correctie van jouw persoonlijke gegevens. In geval wijziging van onze Privacyverklaring nodig mocht zijn, dan vind je op deze pagina altijd de meest recente informatie. 

 

Heldere Algemene Voorwaarden

Bekijk hier onze Algemene Voorwaarden welke zijn opgesteld in samenwerking met de Stichting Webshop Keurmerk. 

 

 

Meer klantenservice

Heb je niet het antwoord kunnen vinden op hetgeen wat je zocht? Ga dan naar onze Klantenservice pagina voor een overzicht van alle onderwerpen binnen onze klantenservice of neem contact op via e-mail klantenservice@timexl.nl of bel naar 085 1117994.

Advies
Heeft u vragen over uw bestelling of een specifiek product?

Voor een deskundig advies stuur je een e-mail naar onze klantenservice. 
Aanmelden nieuwsbrief